


今年,南京市出台了新措施,将城区部分禁行道路向运瓜货车有限开放,同时,市交管、市容、商贸、交通等部门推出多项服务措施,合力破解“瓜车进城”难题。据6月8日的扬子晚报报道,建邺区南湖街道城管对辖区进城卖瓜的瓜农进行宣传疏导,指定500米长的沿河街作为西瓜销售点,并制作经营标识牌、西瓜直销点宣传横幅,一户配置一个带盖垃圾桶。白下区止马营街道还首次尝试让瓜农进居民小区销售。
这些人性化措施的实施,使我们感觉南京的相关部门尤其是城管部门,真正回归到政府的本职功能——服务,而不再是一味地以收费、处罚代替管理。这样的管理措施,市民能接受:虽然到直销点也许比在路边上多走几步,但直销点也就在社区内,而且挑选的余地大;瓜农也欢迎:自家的西瓜可以光明正大地卖了,也不用提心吊胆了,相关部门也不会再信口开河收取各种名目的费用;相关部门也能接受:一方面不用如同往日到处围追堵截,耗费大量人力精力,却也受到了管理的效果,另一方面,市民、瓜农都拥护,自身的声誉也提高了。
政府部门任何措施的实施,其最终的衡量标准,应该是人民群众满意。千万不能从部门利益或是“政绩”的角度去衡量政策、措施应当如何制定如何实施。怎样在群众个体利益和社会利益、眼前利益和长远根本利益之间找到一个平衡点,这是对执政能力的考验,也是对我们政府部门自身角色定位的考验。
就在瓜农进城这件事上,我们已经看到进步,从前几年的禁止瓜农进城卖瓜,到现在的让瓜农进城,并提供必要的免费服务,进行人性化的管理,使人们感受到政府角色的变换,感受到和谐社会的魅力!新华报业网